Помощь

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»), требованиями Роскомнадзора и применима ко всем персональным данным, которые Оператор может получить о пользователе сайта www.sophienwald.ru и его поддоменов *.sophienwald.ru (далее — «Сайт»).

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Оборочану Ион Васильевич, ОГРНИП 317774600528041, ИНН 673110670300, юридический адрес: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 32, корп. 8. Контактные данные: телефон +7 (495) 297-27-97, e-mail just@addwine.ru.

2. Термины

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
• Пользователь — лицо, посетившее Сайт и пользующееся его сервисами.
• Cookies — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя.

3. Категории Субъектов и обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий Субъектов:

• покупателей — физических лиц, оформляющих Заказ на Сайте;
• представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оформляющих Заказ или направляющих запрос Оператору;
• пользователей Сайта, заполняющих веб-формы (заказ обратного звонка, подписка на рассылку, обращение в службу поддержки);
• дилеров, партнёров и кандидатов на сотрудничество.

Категории обрабатываемых персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• почтовый адрес доставки Заказа;
• для представителей юр.лиц / ИП — наименование организации, ИНН, реквизиты, должность, ФИО уполномоченного представителя;
• сведения о Заказе (наименование Товара, количество, стоимость, способ оплаты и доставки);
• IP-адрес, идентификаторы cookie, тип устройства и браузера, данные о действиях Пользователя на Сайте — собираются автоматически системами веб-аналитики.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические, религиозные и иные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки

• заключение, исполнение и прекращение договора купли-продажи (оферты), размещённого на Сайте;
• оформление, обработка, доставка и возврат Заказа;
• информационное и сервисное обслуживание Пользователя (уведомления о статусе Заказа, ответы на обращения);
• направление маркетинговых сообщений и рекламной информации — только при наличии отдельного согласия Пользователя;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (налоговый и бухгалтерский учёт, рассмотрение обращений, претензий, запросов государственных органов);
• защита прав и законных интересов Оператора и третьих лиц при разрешении споров;
• улучшение работы Сайта и его сервисов, проведение статистических и маркетинговых исследований на основе обезличенных данных.

5. Правовые основания обработки

• согласие Субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), выражаемое путём проставления отметки в форме оформления Заказа или иной форме на Сайте;
• исполнение договора, стороной которого является Субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• осуществление прав и законных интересов Оператора, не нарушающих права и свободы Субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

6. Порядок и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, и подлежит уничтожению по достижении целей или утрате необходимости в их достижении.

Срок хранения первичных учётных документов, содержащих персональные данные, определяется Налоговым кодексом РФ и законодательством о бухгалтерском учёте и составляет, как правило, 5 (пять) лет с даты совершения операции. Сведения Пользователей, не оформивших Заказ, хранятся не более 1 (одного) года с момента последнего взаимодействия.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения целей обработки, и только следующим категориям получателей:

• курьерским и логистическим службам (СДЭК, Почта России, собственная курьерская служба) — для доставки Заказа;
• банку-эквайеру (ПАО «МодульБанк») — для проведения безналичных платежей и возвратов;
• оператору CRM-системы (amoCRM) — для учёта обращений и Заказов;
• оператору почтовых рассылок (UniSender или аналогичному) — при наличии согласия Пользователя на получение рассылок;
• хостинг-провайдеру — для технического обеспечения работы Сайта;
• государственным органам — в случаях и в порядке, установленных законодательством РФ.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Все вышеперечисленные третьи лица находятся на территории РФ.

8. Cookies и системы веб-аналитики

Сайт использует cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя и позволяют Оператору идентифицировать Пользователя при повторном посещении, помнить настройки и содержимое корзины. Использование Сайта означает согласие Пользователя на использование cookies. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера; при этом отдельные функции Сайта могут стать недоступными.

Сайт использует системы веб-аналитики Яндекс.Метрика, Google Analytics и Roistat. Эти системы собирают и обрабатывают обезличенную информацию о визитах Пользователя для статистических целей. Подробнее о политиках обработки данных см. на сайтах операторов соответствующих сервисов.

9. Информационная безопасность

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

• разграничение прав доступа сотрудников Оператора к персональным данным;
• использование защищённых каналов связи (HTTPS / TLS) при передаче персональных данных через Сайт;
• хранение паролей в зашифрованном виде;
• регулярное резервное копирование баз данных;
• ознакомление сотрудников, имеющих доступ к персональным данным, с положениями 152-ФЗ и внутренних регламентов Оператора.

10. Права Субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об Операторе, о наличии у него персональных данных, относящихся к Субъекту, о целях и способах их обработки;
• требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав Субъект может направить соответствующий запрос на e-mail just@addwine.ru или по почтовому адресу Оператора. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Субъекта (ФИО, контактный телефон или e-mail, использованный при оформлении Заказа). Оператор отвечает на запрос в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

11. Изменения Политики

Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

ИП Оборочану Ион Васильевич
Юридический адрес: 109316, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 32, корп. 8
Адрес для корреспонденции: ул. Дмитрия Ульянова, 24 стр. 1, Москва, 117036
Телефон: +7 (495) 297-27-97
E-mail: just@addwine.ru

Редакция от 19 мая 2026 г.